中国石油网消息（记者杨军 通讯员高雲）党史学习教育开展以来，冀东油田油气集输公司开展“面对面、心贴心、点对点”帮扶工作，架起密切干群关系的“连心桥”，截至11月15日，已为员工群众办实事379件。

面对面谈心谈话。油气集输公司采取新员工上岗时必谈、工作效率降低或出现失误时必谈、出现违章或违纪行为时必谈、员工间发生矛盾时必谈、工作岗位进行调整时必谈、员工思想波动或情绪反常时必谈等措施，面对面了解员工所思所需、所想所盼，并形成清单。对已经解决的问题，公司及时告知员工，接受监督；短期不能解决的，向员工说明，争取理解和支持，确保事事有回音、件件有着落。

心贴心消除烦恼。公司工会了解到特殊困难职工的需求后，为3户有重度失能人员的职工家庭办理了长护险定点居家服务项目，切实解决了困难员工的难事。此外，在基层小药箱中配备女工应急专用品，确保一线女工生理健康，让女员工体会到家的温暖。

点对点破解难题。高尚堡联合站采暖伴热加热炉在清洁能源利用工程中拆除。入冬前，为满足员工采暖需求，联合站党员干部与技术人员研究分析，决定连接一条临时换热流程，对清洁能源采出水进行换热处理，保证了温暖及时送达。针对各基层场站数据重复录入、手动填写等问题，油气集输公司与场站深入对接，完成老报表修改10余份，并实现5000多个点位数据自动上传，大幅度减少了员工的填表工作量。